Cómo diseño webs para profesionales freelance

Los profesionales freelance como diseñadores gráficos, consultores o redactores, tienen algunos retos importantes hoy en día. Por un lado son perfiles muy demandados, pero para ellos (yo también me incluyo) existen los siguientes problemas:

  • Es difícil llegar a buenos clientes (aquellos que pagan y valoran tu trabajo de forma adecuada)
  • Es complejo especializarse (tienes miedo a perder clientes)
  • Trabajar para agencias o en portales de trabajo lleva a otros problemas (bajos precios, falta de reconocimiento)

Mi propuesta para estos profesionales freelance es crear una web que de verdad les sirva para llegar a los clientes que necesitan.

Esto no se consigue con sitio web pequeño de 4 o 5 páginas. Necesitas un sitio que explique en detalle lo que haces y muestre el valor de tu trabajo.

Así que voy a explicarte como hago webs para profesionales freelance, teniendo en cuenta que mi trabajo no se trata solo de “maquetar tu web” si no de crear contigo una estrategia de marketing y ayudarte con la redacción de los contenidos.

Planificación del sitio web

En una primera reunión es necesario conocer cuales son los servicios que vas a ofrecer. No basta con crear una página de “Servicios” con un resumen de todo lo que haces. Es necesario pensar en:

  • Qué tipos de clientes tienes (particulares, empresas, agencias) y cual de ellos te interesa más
  • Qué servicios son aquellos prioritarios y quieres destacar (más rentables, más fáciles de trabajar)
  • Cómo tus clientes te están buscando (esto determina la estrategia de SEO a seguir)

Como resultado de este “brainstorming” podré crear una estructura potente para tu sitio web. Esto es muy importante, ya que una mala estructura SEO hará que el resto de esfuerzos en este aspecto no sirvan para nada o tengan muy poca repercusión.

Estrategia de SEO y contenidos para un freelance

El SEO es una técnica de marketing que es perfecta para un profesional freelance. Te va a proporcionar de forma muy económica un goteo de visitas interesadas en tu servicio. Pero para que esto suceda y seas capaz de convertir esas visitas en contactos (llamadas, envío de formularios) necesitas una estrategia.

Para conseguirlo puedo ayudarte con lo siguiente:

  • Creación de ideas para contenidos del blog (basado en una búsqueda de palabras clave o “keyword research”)
  • Formación para trabajar las etiquetas SEO por tu cuenta (aprender a manejar un plugin de SEO)
  • Ayuda para la redacción de todos los contenidos (creo un borrador de contenido para que no partas de cero)

Aquí puedes saber más sobre cómo hago una estrategia de SEO y contenidos.

Cómo trabajar cada servicio

Cuando un cliente llega a tu sitio web quiere que le hables de su problema. No espera leer lo gran profesional que eres, si no cómo resuelves el trabajo que tiene entre manos.

Ahí es cuando entra en juego ser “ultra específico” con tu sección de servicios. Por ejemplo, si eres diseñador gráfico deberías tener servicios como “diseño de logotipos para negocios de hostelería”, “diseño de etiquetas para botellas de vino”, “diseño de carta para restaurante”… O cualquier servicio en el que tengas experiencia o te interese trabajar.

En cada uno de estos servicios puedes incluir lo siguiente:

  • Qué beneficios tiene para el cliente gastar su dinero en este servicio (mayores ventas, mejorar su imagen etc.)
  • Qué ventajas ofreces tú frente a la competencia (precio ajustado, especialización, entrega rápida)
  • Características de tu trabajo (cómo es el proceso de trabajo, qué herramientas usas)
  • Vídeos e imágenes de trabajos anteriores si los tienes

Otras secciones imprescindibles de tu web

Portfolio

El portfolio de un freelance no puede ser una simple colección de imágenes. Debes explicar a tu cliente:

  • Los retos encontrados en cada proyecto
  • El proceso que has seguido y las decisiones tomadas
  • Los resultados del trabajo (mejorar la imagen, opinión del cliente)
  • Las herramientas utilizadas si lo consideras oportuno

Sección “Sobre mí”

Es imprescindible crear un buen texto para contar quien eres, cómo haces tu trabajo y algunos detalles personales. Es quizás la parte más difícil de redactar para muchos. Por lo general no nos encontramos cómodos hablando sobre nosotros mismos. En cualquier caso es importante transmitir parte de tu personalidad.

Embudo de venta

De nada sirve atraer visitas a tu web si no consigues convertirlas en clientes.

Los contenidos forman una parte esencial de este proceso, ya que son los encargados en generar interés.

Sin embargo, cuando hablamos de servicios de precio elevado (más de 100€ puede serlo aunque te parezca poco dinero) el proceso de venta necesita varios pasos.

Esto requiere que te ganes la confianza con el cliente. Hay diferentes formas de hacerlo:

Creación de un lead magnet

En lenguaje “marketiniano”, un lead magnet es un contenido o un regalo que sirve de cebo para que un posible cliente te deje sus datos de contacto. Los lead magnet más habituales son:

  • Una guía o libro en formato ebook o similar
  • Algún tipo de descargable que sea útil como una infografía
  • Una cadena de emails a modo cursillo
  • El acceso a un curso gratuito en vídeo
  • Acceso a una comunidad de usuarios o intranet

En definitiva cualquier contenido que aporte valor y deje a tu posible cliente “en deuda” contigo.

Puedes estar pensando que esto es un esfuerzo demasiado grande y quizás poco útil, pero hay una explicación para ello.

En neuromarketing se estudia como el cerebro se comporta de forma diferente en estos casos. Cuando pides un pago, aunque sea insignificante, el cerebro del cliente entra en “modo defensivo” sin embargo al regalar algo permanece en “modo social” y más dispuesto a interactuar, por lo que ganas el tiempo necesario para ganarte su confianza, explicarle mejor tu trabajo etc.

Cerrar una venta

Es seguro que tu cliente va a tener dudas. También es muy posible que quiera conocerte mejor.

Por ello debes pensar la mejor manera de ponerte en contacto con él:

  • Una reunión en persona es la forma ideal de hacerlo pero también es la que más tiempo consume
  • Una videollamada es casi igual de efectiva y mucho más rápida
  • Una simple llamada puede ser una opción factible cuando hablamos de trabajos sencillos o de precio bajo

Cualquiera que sea la opción que elijas debe integrarse en tu embudo de ventas. De esta forma podrás crear clientes a un ritmo fijo y de forma ordenada.

Conclusión

Como ves, crear una web para un profesional freelance, es mucho más que maquetar una web. Lo que has leído es solo un resumen superficial del trabajo necesario. Hay una estrategia detrás que es necesario seguir para que consigas clientes. Además debe adaptarse a cada profesional. Todo cambia según tus precios, tu sector, el tiempo que le puedas dedicar y tu presupuesto.

Puedes dejarme un mensaje en la sección de contacto y decirme si ya tienes una web para vender tus servicios como freelance que necesitas mejorar o bien partes de cero.