¿Qué es el mantenimiento de sitios web?
Es un servicio pensado para que tu web funcione a la perfección y tengas una persona a quien acudir cuando algo falla.
¿Eso no debería hacerlo una empresa de alojamiento web?
En principio sí, pero a medida que tu negocio online crece, es posible que el servicio técnico de esas empresas no sea suficiente.
¿Qué servicios incluye?
Dependiendo de tus necesidades puede incluir lo siguiente:
- Alojar tu sitio web en un servidor virtual privado (mucho más rápido y fiable que un hosting compartido)
- Optimización de tu web para que funcione más rápido
- Análisis de seguridad para detectar vulnerabilidades que puedan ser explotadas por ciberdelincuentes
- Copias de seguridad diarias (o varias veces al día) para evitar desastres
- Monitorización de tu sitio. Si algo falla mi sistema de monitorización me avisa en cuestión de segundos
- Contacto directo conmigo para resolver dudas y pequeños problemas del día a día
Para quién es este servicio
Hay tres tipos de clientes que me solicitan este tipo deservicio:
- Tiendas online que no pueden tener su sitio web caído o funcionando mal. Ya que esto les puede hacer perder mucho dinero.
- Sitios web con un sistema de reservas o en general cualquier sitio que acepte pagos. También necesitan que todo funcione a la perfección y soporte técnico constante
- Cualquier empresa que en el pasado ha tenido la web infectada durante días y ahora son conscientes de la importancia de este tipo de servicios
Por qué doy este servicio
Es la única forma de asegurarme que mis clientes tengan un negocio online funcionando a la perfección.
Antes cuando uno de mis clientes tenía un problema recurría a mí, mientras que cada año su empresa de hosting les cobraba por dar un servicio bastante mejorable.
El resultado es que ahora gano mucho tiempo y me ahorro problemas:
- Las web funcionan mucho más rápido por lo que hacer algún cambio me lleva menos tiempo
- Los clientes no suelen llamarme con problemas en su web
- Mis clientes no van a ser penalizados por Google por tener una web lenta o caída durante horas
Qué ventajas tiene para ti
Este es el servicio que más me cuesta vender. Por lo general son pocos los negocios que son conscientes de los beneficios de este tipo de servicios. Así que la mayoría de los clientes interesados son empresas que han perdido su web, la han tenido infectada sin saberlo y otro tipo de problemas.
Deberías contratar este servicio si:
- Quieres estar tranquilo y adelantarte a posibles problemas
- Eres consciente que una web caída o que funciona mal repercute en tu imagen
- Eres consciente que el mal funcionamiento de tu web puede hacerte perder ventas
- No quieres que la inversión que haces en marketing se pierda por problemas técnicos